Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e gestione dei dati personali degli utenti che visitano il sito NESTCREATIVEX, effettuano acquisti, contattano il servizio clienti o utilizzano i servizi disponibili online.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e della normativa italiana applicabile.

La presente informativa si applica ai servizi e ai prodotti destinati agli utenti presenti in Italia.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

NESTCREATIVEX

2301 County Road 284
Courtland, AL 35618
Stati Uniti

E-mail: mail@nestcreativex.com

I dati personali sono trattati per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto dei principi previsti dalla normativa applicabile.

2. Dati personali raccolti

A seconda dei servizi utilizzati, possono essere raccolti dati quali:

  • nome e cognome;

  • indirizzo di fatturazione e di consegna;

  • indirizzo e-mail e numero di telefono;

  • informazioni relative agli ordini e alla cronologia degli acquisti;

  • comunicazioni con il servizio clienti;

  • informazioni sullo stato del pagamento, senza memorizzare i dati completi degli strumenti di pagamento;

  • preferenze espresse dall'utente, ove consentito;

  • dati tecnici e di navigazione, quali indirizzo IP, browser, dispositivo, sistema operativo, lingua, pagine visitate, data e ora di accesso e file di log.

I dati necessari alla gestione degli ordini, delle spedizioni, dell'assistenza o di altri servizi richiesti devono essere forniti per consentire l'erogazione del relativo servizio. Il mancato conferimento può comportare l'impossibilità di utilizzare alcune funzionalità.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

  • gestire ordini, pagamenti e attività amministrative;

  • preparare e spedire i prodotti;

  • fornire assistenza prima e dopo l'acquisto;

  • gestire richieste di reso, rimborso o sostituzione;

  • inviare comunicazioni relative agli ordini e alle spedizioni;

  • garantire la sicurezza del sito e prevenire attività non autorizzate o potenzialmente fraudolente;

  • migliorare i servizi e le prestazioni del sito, anche mediante analisi statistiche, nei casi e con le modalità previste dalla normativa;

  • adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi;

  • inviare comunicazioni commerciali o promozionali nei casi consentiti dalla normativa e, ove richiesto, previo consenso dell'utente.

I dati non vengono utilizzati per finalità incompatibili con quelle indicate nella presente informativa.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • esecuzione di un contratto o adozione di misure precontrattuali richieste dall'utente;

  • adempimento di obblighi previsti dalla legge;

  • perseguimento di un legittimo interesse, ad esempio per la sicurezza del sito, la prevenzione delle frodi e la tutela dei sistemi informatici;

  • consenso dell'utente, quando richiesto, ad esempio per determinate attività di marketing o per l'utilizzo di cookie non essenziali.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento dei servizi, ricordare determinate preferenze e raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito.

Possono essere utilizzate, a seconda delle impostazioni dell'utente, le seguenti categorie:

Cookie tecnici
Necessari per il corretto funzionamento del sito e delle sue funzionalità essenziali.

Cookie di preferenza
Utilizzati per ricordare impostazioni e preferenze di navigazione, come la lingua o altre opzioni di visualizzazione.

Cookie statistici
Utilizzati per analizzare, anche in forma aggregata, l'utilizzo del sito e migliorarne le prestazioni.

Cookie di marketing
Utilizzati, ove presenti, secondo le modalità previste dalla normativa e sulla base delle preferenze espresse dall'utente.

Le preferenze relative ai cookie possono essere modificate tramite gli strumenti disponibili sul sito o attraverso le impostazioni del browser.

6. Comunicazione dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati, nella misura necessaria, a soggetti che forniscono servizi connessi al funzionamento del sito e alla gestione degli ordini.

Tra questi possono rientrare:

  • operatori logistici e servizi di spedizione;

  • fornitori di servizi di pagamento;

  • fornitori di servizi di hosting, infrastruttura e assistenza tecnica;

  • fornitori di servizi informatici;

  • servizi di comunicazione e-mail;

  • fornitori di strumenti statistici e di analisi delle prestazioni;

  • consulenti amministrativi, fiscali o legali;

  • autorità competenti, quando previsto dalla legge.

I dati non vengono ceduti a terzi per la vendita dei dati personali.

7. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi utilizzati per il funzionamento del sito potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando necessario, tali trasferimenti vengono effettuati adottando le garanzie previste dal GDPR e dalla normativa applicabile, incluse, ove appropriate, le Clausole Contrattuali Standard o altri strumenti riconosciuti dalla legge.

8. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e per l'adempimento degli eventuali obblighi di legge.

Il periodo di conservazione può variare in base alla tipologia di dati, al servizio richiesto e agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi o legali applicabili.

I dati trattati sulla base del consenso possono essere conservati fino alla revoca dello stesso, salvo che sia necessaria un'ulteriore conservazione nei limiti previsti dalla legge.

Al termine del periodo applicabile, i dati vengono cancellati o resi anonimi secondo procedure adeguate.

9. Sicurezza dei dati

NESTCREATIVEX adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali e ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.

Tali misure possono comprendere connessioni protette, controlli degli accessi, limitazioni delle autorizzazioni e procedure di sicurezza dei sistemi.

Le informazioni relative ai pagamenti sono gestite dai rispettivi fornitori di servizi di pagamento. Il sito non memorizza i dati completi delle carte di pagamento né altri dati finanziari sensibili.

10. Diritti dell'interessato

Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l'utente può esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR, tra cui:

  • diritto di accesso ai dati personali;

  • diritto di rettifica;

  • diritto alla cancellazione nei casi previsti dalla legge;

  • diritto alla limitazione del trattamento;

  • diritto alla portabilità dei dati, quando applicabile;

  • diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;

  • diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare NESTCREATIVEX utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati personali, nei casi previsti dalla normativa vigente.

11. Comunicazioni commerciali

Newsletter, offerte e altre comunicazioni promozionali vengono inviate esclusivamente nei casi consentiti dalla normativa applicabile.

Quando richiesto, tali comunicazioni vengono inviate solo previo consenso dell'utente.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando le modalità indicate nelle comunicazioni ricevute oppure contattando:

mail@nestcreativex.com

La revoca del consenso non riguarda le comunicazioni necessarie alla gestione di ordini, pagamenti, spedizioni o altri servizi richiesti dall'utente.

12. Minori e processi decisionali automatizzati

I prodotti e i servizi disponibili sul sito sono destinati a utenti che possono effettuare acquisti nel rispetto della normativa applicabile.

Qualora siano raccolti dati personali relativi a soggetti per i quali sia necessario il consenso di un genitore o di un altro titolare della responsabilità genitoriale, potranno essere adottate le misure appropriate previste dalle circostanze e dalla normativa applicabile.

Attualmente il sito non utilizza processi decisionali interamente automatizzati né attività di profilazione che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo e significativo sull'interessato ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.

13. Aggiornamenti della presente informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata per riflettere modifiche dei servizi, delle procedure operative o della normativa applicabile.

La versione pubblicata sul sito sostituisce le versioni precedenti dalla data dell'ultimo aggiornamento.

Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento

09 luglio 2026

14. Informazioni di contatto

Per domande relative al trattamento dei dati personali, all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile o alla presente informativa, è possibile contattare:

NESTCREATIVEX

2301 County Road 284
Courtland, AL 35618
Stati Uniti

Telefono

+1 (256) 674-9352

E-mail

mail@nestcreativex.com

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